二懂得礼貌

○与人谈话，多用句点;讨论学问，多用问号。(星云法师《佛光菜根谭》)

○人家在说话，不要抢着说，等人家说完再说，这是礼貌。(《广钦老和尚语录》)

○第一个就是“语言随顺于亲友”。亲朋好友、金刚道友在一起的时候，没有什么特殊意义的情况下，语言一定要随顺他人，不能和他们争辩争论。特别是在别人面前、在仇人关注的场合里，和这些亲戚朋友总是唇枪舌剑，会让别人笑话的。

第二个要随顺他人。这是一种礼貌，也是一种恭敬。这样做，对方也一定会高兴、会欢喜。我们作为修行人，应该要让众生欢喜，不应该伤害众生，更不应该伤害这些有缘的众生。那些亲戚朋友，尤其是自己的长辈，不管说的是对还是错，在一般的情况下，一定要顾及对方的心情，语言要随顺他们，这也是对他们的一种孝顺，也是一种尊重，一种礼貌。你和他们一起的时候，如果经常争论，或是狡辩，或是辩论，最后一定是双方都搞得不愉快。所以在一般的情况下，语言一定要随顺对方，随顺他人，让他们欢喜、高兴。这样大家一定都会开心快乐的。尤其是金刚道友之间，一定要随顺，不能总是争论。

如果是为了让他人了解一些事情，明白一些真理，或者是为了调服他，为了帮助他，而和他辩论、辩经都没有什么。若是在没有意义、无记的情况下，或是在恶意的状态下，不能和他人争论。现在很多人都是，一见面就争论，一聚到一起就开始说一些长短是非，实际上这都是造业。所以一定要随顺这些道友。这样大家最终都会开心快乐的。我们的口非常厉害，造业非常容易，所以大家一定要注意。万一你说了一些令对方不愉快的事情，实际上也是造了一个很大的罪业。(达真堪布开示)

○与师父谈话，不得面对师父，应侧立或侧坐，亦不得于高处立，或太远立;对师父谈话应清晰小声，和颜悦色;师父讲话中不得插嘴。○若有人问汝(你)师父之法号，应当说“上某下某”，不可直称师父名字，会被人取笑你不知礼节。(《居士须知五十条》)

○二十年前，潺(chán缠)陵中学的一位女教师告诉我她亲眼看见的故事：一位大学生分配到我们县的一个镇政府工作，那时大学生很少，因此他比较傲慢，有个领导看报纸，他说：“您看得懂?”那领导很生气，没有说话，一个月后将此大学生开除了。大学生的母亲一直想看分配在政府部门工作的儿子，有时间去看时，儿子早就被开除了，而且疯了。这事一方面是领导心胸狭隘，另一方面也怪这大学生不会说话。(网文作者：佛弟子)

○有个政府主管打电话到其它部门，一个年轻的研究生接的，态度不大好。主管说“我找某某某”，他说“不在!”主管问：“去哪里了?”他回答：“不知道!”就把电话挂了。结果这位主管很生气，开始调查到底是谁接的电话。最后这个研究生的命运如何?被解雇了。之后整个单位接起电话都说：“您好，请问找哪位?”风气大变。(《说话的艺术》)

○称呼长辈，不可以直呼姓名;在长辈面前，要谦虚有礼，不可以炫耀自己的才能;路上遇见长辈，应向前问好，长辈没有事时，即恭敬退后站立一旁，等待长辈离去。古礼：不论骑马或乘车，路上遇见长辈，均应下马或下车问候，并等到长者离去稍远，约百步之后，才可以离开。(《弟子规易解》)

○作为子女或学生，一定要低声下气，说话不快不慢，不要高声喧哗、嬉笑。长辈或上级教导时，应该低头认真听，不可以随意傲慢地议论。如果长辈或上级批评有误，自己不要辩解，暂时隐忍沉默。以后有合适的机会，再慢慢地把事情讲清楚。(朱子《童蒙须知·语言步趋第二》译白)